Privacy Policy di FarmacieItalia
Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito FarmacieItalia, disponibile all’indirizzo farmacieitalia.it, è:
Farmania.it srl
Via Regio Parco, 108bis
10036 Settimo Torinese (TO)
P. IVA: 11022140013
E-mail privacy: privacy@farmania.it
di seguito anche il “Titolare” o “FarmacieItalia”.
2. Cos’è FarmacieItalia
FarmacieItalia è una piattaforma digitale dedicata alla ricerca e consultazione di informazioni relative alle farmacie presenti sul territorio italiano.
La piattaforma può consentire agli utenti di consultare:
farmacie e relative schede informative;
servizi disponibili;
brand trattati;
network di appartenenza;
eventi, giornate e promozioni;
mappe e informazioni geografiche;
contenuti editoriali.
Gli utenti registrati possono inoltre utilizzare funzionalità personali quali:
salvataggio di farmacie, brand ed eventi tra i preferiti;
gestione delle preferenze di notifica;
gestione dei consensi;
ricezione di comunicazioni da FarmacieItalia, previo consenso.
3. Categorie di dati trattati
Dati di registrazione e account
Durante la registrazione possono essere trattati:
nome o nome visualizzato;
indirizzo e-mail;
dati necessari all’autenticazione;
informazioni tecniche relative alla sessione;
versione e data di accettazione della Privacy Policy;
versione e data di accettazione dei Termini e Condizioni.
Le password sono gestite attraverso il sistema di autenticazione utilizzato dalla piattaforma e non vengono memorizzate dal Titolare in forma leggibile.
Preferiti
L’utente registrato può salvare:
farmacie;
brand;
eventi.
Il salvataggio tra i preferiti è distinto dall’eventuale consenso alla ricezione di notifiche o comunicazioni.
Preferenze e consensi
FarmacieItalia può registrare le preferenze relative a:
comunicazioni di FarmacieItalia;
notifiche relative a singole farmacie;
notifiche relative a singoli brand;
notifiche globali relative agli eventi salvati;
consenso Analytics.
Per i consensi associati all’account possono essere conservati anche:
stato del consenso;
data di concessione;
data di revoca;
origine della modifica;
storico delle modifiche.
Dati tecnici e di sicurezza
Durante la navigazione possono essere trattati dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza della piattaforma, quali:
indirizzo IP;
informazioni tecniche della richiesta;
informazioni relative al browser o dispositivo, ove necessarie;
dati relativi alla sessione;
informazioni utilizzate per limitare traffico anomalo, bot e utilizzi abusivi.
Per alcuni sistemi di sicurezza e rate limiting, l’indirizzo IP può essere trasformato in un identificatore tecnico mediante procedure crittografiche e conservato esclusivamente per periodi tecnici limitati.
4. Finalità e basi giuridiche
Registrazione e gestione dell’account
I dati vengono trattati per consentire registrazione, autenticazione, gestione del profilo e accesso alle funzionalità riservate.
Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
Gestione dei preferiti
I dati relativi alle farmacie, ai brand e agli eventi salvati vengono trattati per fornire le funzionalità richieste dall’utente.
Base giuridica: esecuzione del servizio richiesto dall’utente.
Notifiche Farmacie e Brand
L’utente può scegliere separatamente se ricevere aggiornamenti relativi alle singole farmacie o ai singoli brand salvati. Il consenso è facoltativo e distinto dall’aggiunta ai preferiti.
Base giuridica: consenso dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.
Notifiche Eventi
L’utente può attivare una preferenza globale relativa agli eventi salvati. La preferenza non è associata al singolo evento.
Base giuridica: consenso dell’interessato.
Comunicazioni da FarmacieItalia
L’utente può scegliere di ricevere comunicazioni, aggiornamenti e contenuti informativi o promozionali da FarmacieItalia. Il consenso è facoltativo, non preselezionato, separato dalla registrazione e revocabile in qualsiasi momento.
Base giuridica: consenso dell’interessato.
Sicurezza e prevenzione degli abusi
I dati tecnici possono essere trattati per proteggere la piattaforma, limitare traffico anomalo, individuare bot e richieste automatizzate, prevenire utilizzi impropri e garantire integrità e disponibilità dei sistemi.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi e servizi, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
Adempimenti legali
I dati possono essere trattati quando necessario per adempiere a obblighi previsti dalla normativa applicabile o a richieste delle autorità competenti.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.
5. Preferiti e notifiche sono separati
La presenza di un elemento tra i preferiti non implica automaticamente il consenso a ricevere notifiche. In particolare:
una farmacia può essere salvata senza attivarne le notifiche;
un brand può essere salvato senza attivarne le notifiche;
un evento può essere salvato senza attivare le notifiche globali sugli eventi.
Se una farmacia o un brand vengono rimossi dai preferiti, l’eventuale consenso alle notifiche relativo a quella specifica entità viene revocato, mantenendo lo storico della revoca.
La rimozione di un singolo evento non determina automaticamente la revoca della preferenza globale relativa agli eventi.
6. Cookie e preferenze Analytics
FarmacieItalia utilizza un sistema di gestione del consenso per gli strumenti Analytics.
Alla prima visita, se l’utente non ha ancora espresso una scelta, può:
Accettare Analytics;
Rifiutare.
In assenza di consenso:
Google Analytics non viene caricato;
non vengono inviati eventi Analytics a Google;
non vengono attivati gli strumenti statistici interni soggetti alla medesima scelta.
La preferenza viene memorizzata localmente nel browser mediante una chiave tecnica dedicata. L’utente può modificare successivamente la propria scelta attraverso la funzione “Preferenze cookie”.
7. Google Analytics
Previo consenso, FarmacieItalia utilizza Google Analytics per comprendere in forma statistica come viene utilizzata la piattaforma.
Possono essere analizzate informazioni relative a:
pagine visualizzate;
interazioni con farmacie, brand, servizi, network ed eventi;
click su telefono, sito web, indicazioni stradali e altri collegamenti;
provenienza e modalità di navigazione;
dati tecnici relativi alla sessione.
I cookie Analytics osservati includono, a titolo esemplificativo, _ga e _ga_*. Tali cookie vengono impostati solo dopo il consenso Analytics.
Il consenso Analytics è distinto dal consenso alle comunicazioni marketing.
8. Statistiche interne
FarmacieItalia utilizza anche sistemi statistici interni per misurare l’utilizzo delle principali funzionalità della piattaforma.
Gli eventi Analytics interni non contengono direttamente:
nome;
e-mail;
numero di telefono;
user ID;
indirizzo IP in chiaro.
Gli eventi grezzi sono conservati per un periodo massimo di 13 mesi. Possono essere successivamente generati dati aggregati giornalieri o mensili.
9. Google Maps Platform
FarmacieItalia utilizza Google Maps Platform per visualizzare mappe interattive all’interno del portale.
La piattaforma utilizza la Google Maps JavaScript API per mostrare mappe, marker, informazioni geografiche ed elementi cartografici funzionali alla ricerca e navigazione.
Quando una pagina contenente una mappa viene caricata, il browser dell’utente comunica direttamente con infrastrutture Google, incluse quelle utilizzate per il caricamento dei contenuti cartografici.
Nei test effettuati sulla piattaforma non sono stati osservati cookie, Local Storage, Session Storage o IndexedDB specificamente riconducibili a Google Maps.
La mappa è tecnicamente separata da Google Analytics: il rifiuto del consenso Analytics non impedisce la visualizzazione della mappa e il caricamento della mappa non determina l’attivazione dei cookie Google Analytics.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google è possibile consultare la Privacy Policy di Google e le norme applicabili a Google Maps Platform.
10. Ricerca località e Google Places
FarmacieItalia utilizza Google Places per fornire suggerimenti relativi alle località utilizzate nella ricerca geografica.
La ricerca Places viene gestita lato server. Quando l’utente digita una località:
il browser invia la richiesta al server FarmacieItalia;
il server FarmacieItalia interroga Google Places;
il browser non comunica direttamente con Google Places per la funzione autocomplete.
La ricerca è limitata all’Italia.
Per questa funzione vengono richiesti esclusivamente i dati necessari, come identificativo del luogo, descrizione o nome, coordinate geografiche e indirizzo, ove necessario.
Non vengono richiesti dati ulteriori quali recensioni, fotografie, orari o contenuti non necessari alla funzione di ricerca.
11. Geocoding e altri servizi Google lato server
FarmacieItalia può utilizzare ulteriori servizi Google lato server per finalità quali:
geocodifica degli indirizzi;
verifica e normalizzazione delle coordinate;
associazione delle farmacie a luoghi geografici;
recupero o verifica di informazioni pubbliche relative agli orari.
Queste attività non comportano necessariamente una comunicazione diretta tra il browser dell’utente e Google.
12. Geolocalizzazione del browser
FarmacieItalia può offrire funzionalità basate sulla posizione dell’utente, come la ricerca delle farmacie più vicine.
La geolocalizzazione non viene attivata automaticamente, richiede l’autorizzazione dell’utente tramite il browser e viene utilizzata per individuare farmacie vicine.
L’utente può revocare l’autorizzazione in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o del dispositivo.
13. Indicazioni stradali
I collegamenti alle indicazioni stradali possono aprire servizi esterni, come Google Maps.
In tal caso l’utente sceglie volontariamente di accedere a un servizio esterno, soggetto alle condizioni e alla Privacy Policy del relativo fornitore.
14. Provenienza delle informazioni relative alle farmacie
Le informazioni presenti su FarmacieItalia possono provenire da:
fonti pubbliche e istituzionali;
database ufficiali;
farmacie;
soggetti autorizzati alla gestione della scheda;
provider geografici;
fonti pubblicamente accessibili.
Quando i dati riguardano persone fisiche identificabili e non sono stati raccolti direttamente presso l’interessato, il trattamento avviene nel rispetto dell’art. 14 GDPR, ove applicabile.
15. Claim delle schede farmacia
FarmacieItalia può consentire a titolari, rappresentanti o soggetti autorizzati di richiedere la gestione di una scheda farmacia.
Nell’ambito della procedura di Claim possono essere trattati dati necessari per identificare il richiedente, verificarne il collegamento con la farmacia, gestire la richiesta e prevenire utilizzi abusivi o appropriazioni non autorizzate.
16. Fornitori e destinatari
I dati possono essere trattati da fornitori che supportano il funzionamento della piattaforma, tra cui:
provider di hosting;
provider database e autenticazione;
servizi cloud;
Google per Maps, Analytics e servizi geografici;
fornitori tecnici incaricati della manutenzione;
consulenti e professionisti.
Tra i fornitori tecnici utilizzati dalla piattaforma figura Supabase, impiegato per database, autenticazione e servizi collegati.
I soggetti coinvolti possono operare, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento o autonomi titolari.
17. Trasferimenti verso Paesi extra SEE
Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando ciò avviene, i trasferimenti vengono effettuati nel rispetto del Capo V GDPR attraverso strumenti previsti dalla normativa applicabile, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie appropriate.
18. Tempi di conservazione
Account
Per la durata dell’account e successivamente per il tempo eventualmente necessario all’adempimento di obblighi legali o alla tutela dei diritti del Titolare.
Accettazioni Privacy e Termini
Conservate come prova storica dell’accettazione della specifica versione.
Consensi e revoche
Conservati per documentare lo storico delle scelte effettuate dall’utente.
Preferiti
Fino alla loro rimozione o alla cancellazione dell’account.
Analytics interni grezzi
Fino a 13 mesi.
Dati tecnici di rate limiting e sicurezza
Per periodi tecnici limitati e proporzionati alla finalità di sicurezza.
Dati aggregati
Possono essere conservati più a lungo quando non consentono di identificare direttamente l’utente.
19. Natura del conferimento
Sono necessari per la creazione dell’account:
i dati richiesti nel modulo di registrazione;
l’accettazione della Privacy Policy;
l’accettazione dei Termini e Condizioni.
Sono invece facoltativi:
consenso marketing;
notifiche Farmacie;
notifiche Brand;
notifiche Eventi;
consenso Analytics;
utilizzo della geolocalizzazione.
Il mancato consenso a tali finalità non impedisce l’utilizzo delle principali funzionalità disponibili sulla piattaforma.
20. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dalla normativa, l’interessato può esercitare i diritti di:
accesso;
rettifica;
cancellazione;
limitazione;
opposizione;
portabilità;
revoca del consenso.
La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a: privacy@farmania.it
L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente.
21. Processi decisionali automatizzati
FarmacieItalia non utilizza attualmente processi decisionali esclusivamente automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’utente ai sensi dell’art. 22 GDPR.
22. Sicurezza
FarmacieItalia adotta misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica, divulgazione, utilizzi abusivi e traffico automatico anomalo.
Tra tali misure possono rientrare:
controlli di accesso;
row-level security;
rate limiting;
filtro bot;
logging tecnico;
separazione tra chiavi browser e chiavi server;
limitazioni all’accesso ai dati.
23. Modifiche alla Privacy Policy
La presente Privacy Policy può essere aggiornata in caso di modifiche normative, evoluzione della piattaforma, introduzione di nuove funzionalità, cambiamento dei fornitori o modifica delle modalità di trattamento.
Qualora una modifica richieda una nuova accettazione da parte degli utenti registrati, FarmacieItalia potrà richiederla tramite il sito o l’area Account.